ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito Philo75.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita, sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo). Tutti i prezzi sono iva inclusa.
Effettuando l’ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le Condizioni Generali di Vendita possono variare e comunicazione verrà data in questa pagina del sito. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e segg. D.Lgs. n.206/2005 sulle vendite a distanza.
E riceverà dal Venditore una Conferma dell’Ordine contenente tutte le informazioni inerenti all’acquisto.
MARCHIO E CONTENUTI
Il marchio presente sul sito ed i segni distintivi sono di titolarità esclusiva di Philo75.
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ACQUISTO DEI PRODOTTI
I prezzi mostrati sono Iva inclusa, al netto delle spese di trasporto, e sono espressi in Euro.
Le modalità per procedere all’ordine e alla conclusione dell’acquisto sono indicate nel sito.
Non si provvederà ad emette fattura del materiale spedito salvo specifica richiesta effettuata dal cliente, come previsto dall’art. 22 del d.P. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine e non sarà possibile effettuare variazioni dopo l’emissione della stessa.
PAGAMENTO
L’unico metodo di pagamento accettato è Paypal. Il processo avviene esternamente a Philo75, sui sistemi di Paypal. Per maggiori informazioni sui servizi Paypal visitare il sito www.paypal.com.
MODALITA’ E SPESE DI SPEDIZIONE
Philo75 si impegna ad evadere gli ordini ricevuti entro 2 giorni lavorativi dal momento della ricezione.
La spedizione dei prodotti avviene a mezzo corriere espresso all’indirizzo segnalato dal cliente. In caso di inserimento di un indirizzo di spedizione errato che comporti una mancata consegna, non ci assumeremo alcuna responsabilità.
La consegna avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di spedizione. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi.
Le spese di spedizione sono di € 8,00 in tutto il territorio nazionale italiano; per ordini superiori a € 65,00 sono gratuite.
Eventuali segnalazioni di mancata/ ritardata consegna dei prodotti saranno raccolte attraverso il Servizio Clienti.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare il numero dei colli in consegna e l’integrità dell’imballo. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla avvenuta consegna via e-mail all’indirizzo info@philo75.it.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l’ordine verrà automaticamente annullato; in tal caso provvederemo al rimborso della somma ricevuta a titolo di pagamento, detratte le spese sostenute a tal fine.
RESI
L’acquirente ha 14 giorni di tempo, dal momento della ricezione dell’ordine, per esercitare il diritto di reso.
Sarà premura dell’utente avvertire Philo75 inviando una mail a info@philo75.it e specificando cognome, nome, numero ordine, gli articoli che intende restituire e i motivi del reso.
Lo staff del servizio clienti risponderà’ via mail entro 3 giorni lavorativi inviando le istruzioni su come procedere.
Al rientro di un prodotto difettoso corrisponde un rimborso completo, comprensivo di spese di spedizione.
In caso di ripensamento per gusto personale, le spese di spedizione rimangono a carico del cliente e i prodotti dovranno essere restituiti negli imballi originali, integri e non utilizzati.
Non verrà accettato il reso di articoli che sono stati danneggiati, lavati, alterati o che, a ragionevole giudizio di Philo75, siano stati presumibilmente usati.
Ti ricordiamo che in ogni caso gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale per assicurare che non vengano danneggiati durante la spedizione.
Il rimborso verrà effettuato non oltre i 14 giorni.
Importante: nessuna merce restituita verrà accettata se priva di autorizzazione al rientro.
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